Risoluzione alternativa delle controversie ai sensi dell'art. 14 (1) del Regolamento ODR e del § 36 VSBG:
La Commissione europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione delle controversie online (ODR), che si trova all'indirizzo https://ec.europa.eu/consumers/odr. Siamo disposti a partecipare a una procedura di risoluzione extragiudiziale delle controversie.