Alternatywne metody rozwiązywania sporów zgodnie z art. 14 (1) rozporządzenia ODR i § 36 VSBG:
Komisja Europejska udostępnia platformę internetowego rozstrzygania sporów (ODR), którą można znaleźć pod adresem https://ec.europa.eu/consumers/odr. Jesteśmy gotowi uczestniczyć w procedurze pozasądowego rozstrzygania sporów.